数字营销人员的梦想?以下是我们的结论
据创建者称,“ Sitecore 9.0提供了创新、增强和上市时间功能,对 IT 和数字营销团队都有好处”。自不到一年前发布以来,Niteco 的 Sitecore 专家 Hammad Ahmad 一直在代表客户实施它。他在这里给出了自己的评价。
Sitecore 9发布八个月以来,Niteco 的客户纷纷表示 Sitecore 9 为他们的营销团队带来了诸多好处。该平台确实兑现了承诺,这要归功于体验经理用户界面的重大改进以及营销自动化可能性的提高——而自动化有助于满足欧盟 GDPR 法令。但还不止于此。为了开发人员的利益,我将详细介绍使 Sitecore 9 成为数字营销人员梦想成真的关键功能。
版本 9 的主要特点:
1. 默认安全:在 8.2 中,xDB 数据库开始支持 REST 加密,在 Sitecore 9 中,它还支持动态数据的 SSL 加密。使用 xConnect,管理用户数据(包括匿名数据、导出记录和更新首选项)变得更加容易。还有其他一些 GDPR 合规功能,包括能够在整个架构中强制加密和数据以及强制使用 HTTPS。
2. 新的 Sitecore xConnect API: XConnect 是 Sitecore 9 中的新 API 洞察,用于收集和共享 Sitecore 中的所有数据,包括内容用户和分析数据。这是一项新功能,取代了仅支持共享核心用户数据和内容的当前 API。它支持与领先的 CRM 系 加拿大 whatsapp 号码数据库 统之间的双向数据传输,包括当前对 Microsoft Dynamics 365 CRM 和 SalesForce CRM 的支持。对于营销人员来说,这意味着 CRM 中锁定的信息可用于个性化内容活动。此外,还可以向客户和潜在客户提供商业体验,并记录活动和客户互动,这些活动和互动可以记录在 CRM 中,以便在两个系统中获得更完整的画面。当它与捕获的所有其他 X DB 上下文数据混合时,它会变得更加强大。通过这种方式,我们基本上可以 360 度查看每个客户。
3. 精简的迁移和转换工具:虽然被宣传为“精简”,但我知道其他开发人员会同意我的说法,它并不像我预期的那样精简。尽管如此,与 Sitecore 的先前版本相比,它已经有了很大的改进。大多数分析数据都存储在 MongoDB 中,为此,Sitecore 创建了一个名为 xDB 迁移工具的工具。它使用 Sitecore 数据交换框架 2.0,并提供从 MongoDB(源系统)读取和写入 xConnect 服务器(目标系统)的能力。
xDB 迁移工具将以 DEF Tenant 的形式提供从 MongoDB 数据库到 xConnect 服务器的预配置数据映射。该工具包括两个数据迁移过程。
MongoDB 联系人到 xConnect 联系人 – 从 MongoDB 数据库读取每个联系人的联系人数据和相关设备和交互数据 – 并将其写入 xConnect。
MongoDB 参考数据到 xDB – 从 MongoDB 数据库读取地理 IP 和位置数据并将其写入 xConnect。
-新的联合身份验证:您可以将 Sitecore 联合身份验证与 Owin.Authentication 支持的提供程序结合使用。我在文档中介绍的大多数示例都假设您使用 Azure AD,这是 Microsoft 的多租户、基于云的目录和身份管理服务。Owin.Authentication 支持大量其他提供商,包括 Facebook、Google 和 Twitter。
- 已安装 EXM: Sitecore 9 附带 EXM,可立即使用,而在早期版本中,您必须经历很多痛苦。Sitecore 9.0.1 添加了与 Sitecore Email Experience Manager (EXM) 的集成,但在我看来,功能仍然非常有限。例如,将填写的表单发送到预定义的电子邮件地址的能力。目前,只能向填写表单的联系人发送电子邮件(即使在这种情况下,您也需要确保在 xDB 中识别该联系人)。幸运的是,Sitecore 已经提供了足够的文档来完成工作,并且很容易遵循。
- 全新 Sitecore Cortex: Sitecore 在第 9 版中引入了 Sitecore Cortex。Sitecore 采用了非常独特的机器学习算法,并结合了强大的 ML 引擎,该引擎可对 XDB 数据进行操作,从而为企业在自动化处理和智能洞察方面带来巨大优势。Cortex 引擎是一种 Windows 服务,由一系列专门的机器学习处理管道组成。对于使用 Sitecore Cloud 或 Azure 进行托管的用户,您将能够利用新的 Cortex 功能。Cortex 使用 Microsoft 机器学习 API,该 API 通过您的平台生成洞察和机会。例如,使用 Cortex Sitecore 表明受众资料更有可能实现此特定目标,它还会根据新用户行为推荐 UPS 优化机会,因此,Sitecore 能够在未来实现的机会确实值得期待。
- 新的 Headless 和 JavaScript 服务 (JSS):使用新的 JSON API 和 jss 的 Headless CMS 支持将所有内容和演示元素公开为 JSON。这意味着您可以将 Sitecore 用作网站和移动应用程序的中央内容 API。所有内容都由 JSON API 共享,并且可以进行个性化和测试,从而将分析数据整理到 Sitecore 分析中。
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