shornasarker114 發表於 14:34:08

使用 RPA 实现自动化 – 这就是您的操作方

自动化 您是否决定借助自动化来优化您的销售或服务,但还不知道具体如何进行?那么这篇文章可能会让您感兴趣。 当...时应该出现的问题 ...您想要自动化: 是否已有可用于自动执行所需任务的板载工具? 可以转换现有解决方案来满足您所需的任务吗? 是否可以更改流程,以便不需要自动化来解决问题? 哪种自动化工具最好? (除非你有合适的机上设备) 该流程的业务案例是什么——自动化的回报是什么? 自动化核心或支持流程? 我们关于自动化工作流程管理主题的电子书 电子书:工作流程管理自动化 自动化您的流程以专注于您的核心业务。 您是否想要自动化某些流程,但不知道要关注哪些流程?我们的提示:自动化自动化在核心流程和支持流程中都是值得的! 假设您的公司是一家金融服务提供商。

然后,自动创建帐户(核心流程)将与自动创建报告和分析(支持流程)一样高效。 哪些流 希腊Whatsapp 号码 程适合自动化? 下图应该可以帮助您做出有关流程自动化的决定: 自动化 图 2:您可以自动化哪些流程的概述。 如果您需要帮助评估您的流程,我们随时可以为您提供帮助。 为什么要自动化? 下面您将简要概述自动化流程的主要原因: 单调的任务减少:您的员工不再需要处理(大部分是无聊的)任务,而是可以更集中地处理更有趣的任务。 无错误:与人类不同,自动化不会犯任何错误。 在更短的时间内完成更多任务:自动化不需要休息,可以在很短的时间内完成任务。 网络研讨会:自动化 Salesforce 并摆脱 Excel 您是否仍在使用 Excel,但希望简化流程,以便您和您的员工能够更快、更有效地工作?您可以使用 Salesforce 中的自动化选项和其他 RPA 功能(机器人流程自动化)来完成此操作。

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设置客户反馈 如果您将反馈工具集成到服务台中,则可以在与客户联系后衡量客户满意度。这将帮助您识别问题区域,然后可以快速解决。 通过自动化丰富 自动化有可能提高您的服务台效率。不一定需要由人类执行的流程可以通过自动化节省大量时间。此外,自动化比人类更高效,因为它们运行无差错并且基于严格的规则。帮助台可以自动化的流程包括:乙... …根据其专业知识分配代理进行对话, ...在一段时间后关闭票证并且 ...用预定义的答案填写票证。 结论 为您的公司量身定制的帮助台具有很多优势。最大的好处是提高客户满意度,从而带来更快的增长和更好的可扩展性。为了实现这些优势,为您的帮助台提供正确的工具组合非常重要。如果您需要这方面的帮助,我们将很乐意为您提供建议。结果:您和您的员工可以摆脱 Excel 并更快地工作。 结论:关于使用 RPA 实现自动化,您应该记住什么? 在这篇文章中,我们向您介绍了 RPA 入门的最佳实践。如果您需要帮助来决定哪些流程最适合自动化,或者这样做可以带来什么好处,请随时亲自与我们联系。


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